Merci Léon
UX/UI Design - Gestion de projet digital
Dans le cadre de mon alternance chez Merci Léon Conciergerie, agence Rochelaise spécialisée dans la gestion locative et conciergerie de biens touristiques à La Rochelle et sur l’Ile de Ré, j’ai pris en charge la création et l’optimisation de leur site web.
Mon rôle a couvert l’UX Design, l’UI Design et la gestion de projet en collaboration avec un développeur externe. Retour sur ce projet ambitieux mêlant stratégie, design et contraintes techniques.
Les fonctionnalités phares du projet
MOTEUR DE RÉSERVATION
Inspiré des grandes plateformes telles qu’Airbnb, ce moteur permet aux visiteurs de réserver directement des biens en ligne, facilitant ainsi la conversion.
PRÉSENTATION DES TROIS ACTIVITÉS
Les trois prestations principales – Conciergerie, Gestion locative et Investissement – sont mises en avant pour répondre aux besoins variés des voyageurs, des propriétaires et des investisseurs.
SECTION “TIPS”
Une page dédiée aux bonnes adresses et aux activités incontournables à La Rochelle et sur l’île de Ré, enrichie par des partenariats stratégiques avec des restaurants et prestataires locaux.
Les étapes clés du projet
1. Analyse des besoins et définition des objectifs
La première phase du projet consistait à analyser les besoins et à définir des objectifs SMART pour le site internet de Merci Léon à La Rochelle afin de pouvoir y intégrer les fonctionnalités adaptées aux besoins de l’agence.
Les objectifs principaux étaient clairs :
- Mettre en place un moteur de réservation performant pour permettre aux visiteurs de réserver un logement touristique à la manière de Airbnb.
- Présenter de manière claire les trois services principaux de l’agence : Conciergerie, Gestion locative, et Investissement.
- Créer une section “Tips” pour promouvoir La Rochelle et l’île de Ré en tant que destinations touristiques, tout en valorisant les partenariats de Merci Léon avec des bars, des restaurants, des services, etc.
2. Conception UX : Une expérience utilisateur optimisée
J’ai commencé par réfléchir à l’arborescence du site pour assurer une navigation fluide et logique pour les utilisateurs.
Mon objectif : guider les visiteurs vers les informations clés et les inciter à réserver un bien ou à contacter l’agence.
- Structuration de l’arborescence en plusieurs sections principales.
- Prise en compte des parcours utilisateurs pour garantir une expérience fluide, en particulier pour les utilisateurs mobiles.
3. Maquettage UI : Un design aligné avec l’identité décalée de l’agence
En tant que designer web, j’ai utilisé Figma pour concevoir des maquettes réalistes et intéractive du futur site internet de Merci Léon à La Rochelle. J’y ai intégré l’identité visuelle unique de la marque.
L’objectif était de refléter le storytelling fort et l’image dynamique de Merci Léon.
- Création d’une interface utilisateur (UI) moderne et fonctionnelle.
- Intégration des éléments graphiques et des couleurs de la charte graphique de Merci Léon.
- Hiérarchisation des contenus pour une mise en valeur claire des prestations et des services.
4. Collaboration avec le développeur pour l'intégration
La phase suivante a impliqué une gestion du projet en collaboration avec l’équipe de développeur basé en Espagne, qui ont rendu possible le développement du moteur de réservation. Pour ce faire, j’ai :
- Assuré le suivi et la coordination des différentes étapes de développement du site internet de l’agence.
- Veillé au respect de mes maquettes et des fonctionnalités prévues dans le cahier des charges.
- Optimisé les contenus pour garantir une intégration réussie du moteur de réservation et des différentes sections.
5. Mise en ligne et optimisation SEO
Bien que mon alternance ait pris fin avant l’aboutissement total du projet, j’ai effectué plusieurs actions clés pour assurer la performance du site :
- Paramétrage des outils d’analyse comme Google Analytics et Google Search Console pour suivre le comportement des visiteurs.
- Optimisation des fiches Google My Business pour renforcer la visibilité locale de Merci Léon à La Rochelle.
- Intégration de contenus optimisés pour le référencement naturel (SEO) afin d’améliorer le positionnement du site sur des requêtes stratégiques comme “conciergerie La Rochelle” ou “moteur de réservation location saisonnière”.
Un projet riche en apprentissages
Ce projet m’a permis de consolider mes compétences en UX/UI Design, en gestion de projet digital et en collaboration avec des développeurs externes. Bien que certains éléments, comme la responsivité mobile, n’aient pas été finalisés en raison de ma fin de contrat et du retard qu’avait pris le projet, cette expérience reste une réalisation significative et mon premier véritable projet web.
Le projet
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